ll business coaching è una metodologia in grado di sviluppare piani di intervento personalizzati in un rapporto di coaching individuale con il coachee, il quale viene stimolato e guidato in un processo di definizione (o ridefinizione) degli obiettivi professionali e personali.
Il business coaching fornisce gli strumenti adeguati al coachee per il perseguimento di tali obiettivi in tempi rapidi e con il massimo grado d’efficienza. Grazie al coach il coachee ( cliente ) può acquisire nuove competenze, superare ostacoli che rallentano il proprio sviluppo ed elaborare un piano d’azione per migliorare le proprie performance.
Una sessione individuale di coaching ha una durata di circa un paio di ore.
In area Sales il business coaching è finalizzato ai seguenti obiettivi:
- supportare le figure commerciali nella definizione di obiettivi e pianificazione dell’attività
- sviluppare la capacità di accounting e fidelizzazione dei clienti
- sviluppare la capacità di gestire il contatto con i clienti e la proposta di servizi e prodotti
- sviluppare la capacità di negoziazione commerciale e le situazioni critiche
- implementare l’efficacia dell’attività commerciale e della performance